Garantia Produselor
"Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului. " Art. 4,b Cap. I, ORDONANTA nr.130 din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă.
In primele 10 zile lucratoare de la primirea marfii, ai dreptul sa o returnezi. Singura exceptie o fac produsele comandate gresit si desigilate. Acestea nu mai beneficiaza de garantie.
In cel mai scurt timp, fie iti inlocuim produsul, fie iti dam banii inapoi!
Daca optezi sa primesti banii inapoi, in 14 zile garantat (probabil mai repede), acestia vor fi trimisi in contul indicat de tine.
Te rugam sa ne trimiti un email la info@aromaworld.ro in care sa specifici numarul comenzii tale sau numele de pe factura, sa ne spui motivul returului si sa pregatesti produsele in cutie, pentru a fi ridicate de curierul nostru. Returul este Gratuit !
In cazul uleiurilor esentiale, poti returna produsele din orice motiv, sau chiar fara niciun motiv. Singura conditie este sa nu fi desigilat mai mult de jumatate din produsele comandate. Credem ca o decizie privind returul marfii o poti lua dupa ce evaluezi jumatate din comanda, nefiind necesar sa deschizi toate produsele.