Politica de Retur
Retur marfa neconforma
Daca esti nemultumit de ceea ce primesti, acum poti sta linistit: returul este Gratuit !
In primele 10 zile de la primirea marfii, ai dreptul sa o returnezi. Singura exceptie o fac produsele comandate gresit si desigilate. Acestea nu mai beneficiaza de garantie.
In cel mai scurt timp, fie iti inlocuim produsul, fie iti dam banii inapoi!
Daca optezi sa primesti banii inapoi, in 14 zile garantat (probabil mai repede), acestia vor fi trimisi in contul indicat de tine.
Te rugam sa ne trimiti un email la info@aromaworld.ro in care sa specifici numarul comenzii tale sau numele de pe factura, sa ne spui motivul returului si sa pregatesti produsele in cutie, pentru a fi ridicate de curierul nostru.
In cazul uleiurilor esentiale, poti returna produsele din orice motiv, sau chiar fara niciun motiv. Singura conditie este sa nu fi desigilat mai mult de jumatate din produsele comandate. Credem ca o decizie privind returul marfii o poti lua dupa ce evaluezi jumatate din comanda, nefiind necesar sa deschizi toate produsele.
Multumim !